Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bitte lesen Sie unsere AGB und nehmen Sie sie zur Kenntnis. Wir arbeiten offiziell und möchten das auch bleiben. (Grundlage: Angaben des Anbieters – bitte vor Veröffentlichung prüfen.)
Versanddauer
Die Versanddauer beträgt in der Regel eine Woche bis 10 Tage ab dem Abfahrtszeitpunkt. Für eventuelle Verspätungen der Lieferung (z. B. voller LKW, höhere Gewalt u. a.) übernehmen wir keine Haftung.
Deklaration des Inhalts
Bitte deklarieren Sie den Inhalt Ihres Pakets – wir notieren ihn auf dem Transportschein. Ohne Deklaration leisten wir bei einer Beschlagnahme durch den Zoll oder wenn das Paket nicht auffindbar ist keinen Ersatz.
Verpackung & Haftung
Keine Haftung für verderbliche Waren und zerbrechliche Gegenstände. Bitte verpacken Sie Ihre Sendung transportsicher, sodass sie einen Sturz aus 1 m Höhe unbeschadet übersteht. Andernfalls leisten wir keinen Ersatz.
Entschädigung
Eine Entschädigung erfolgt, wenn das Paket nicht auffindbar ist, frühestens nach 6 Wochen und im Rahmen Ihrer vorherigen Deklaration sowie unserer Vereinbarung auf dem Transportschein. Andernfalls wird mit 5 €/kg bzw. 50 DH/kg, höchstens jedoch 150 € bzw. 1500 DH entschädigt.
Nicht erlaubte Sendungen
Streng untersagt ist der Versand von allem, was dem Recht widerspricht oder sittenwidrig ist, sowie von imitierter Markenware und Musikinstrumenten. Wird dies von der Behörde entsorgt oder beschlagnahmt, leisten wir keinen Ersatz; eventuelle Strafzölle werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Öle & Flüssigkeiten
Öle und Flüssigkeiten geben Sie bitte separat ab und nicht in der Tasche.
Reklamationen
Reklamationen nach Verlassen der Annahmestelle können wir nicht nachvollziehen und werden daher nicht akzeptiert.
Haftungsausschluss
Wir haften nicht, wenn Sie unsere AGB verletzen, sowie bei natürlicher und höherer Gewalt. Wir wünschen allen Kundinnen und Kunden einen guten und sicheren Warentransport!